Avbokningspolicy

Om du väljer att avboka

Vid mer än 24 timmar till upplevelsen kan du avboka kostnadsfritt genom att kontakta Långmyre Vineri direkt. Därefter är det möjligt att boka om din upplevelse utan kostnad fram till 12 timmar innan bokad tid. Vissa upplevelser har dock särskilda regler för ombokning, t.ex. upplevelser som kräver lång förberedelse, därför kan det finnas några undantag. Detta framgår under Regler och säkerhet på upplevelsens produktsida.

Vid mindre än 12 timmar till upplevelsen kan upplevelsen inte bokas om. Observera att upplevelserna ofta omfattar förberedelser som innebär kostnader som måste täckas och du kan därför inte få pengarna tillbaka för upplevelsen.

På dagen: Om något oförutsett har inträffat omedelbart före eller på dagen för upplevelsen (t.ex. sjukdom) vänligen kontakta den upplevelseansvarige så de vet att du inte kommer att delta. Vi kommer givetvis göra allt vi kan för att hitta ett alternativt datum för dig. Kontaktuppgifterna hittar du i bokningsbekräftelsen. Alternativt är du i regel välkommen att ge din biljett till någon annan.